El servicio de redes sociales implica lo siguiente:

Desarrollo de estrategia: Se elabora una estrategia de redes sociales que esté alineada con los objetivos de la marca, ya sea aumentar la visibilidad, generar engagement, impulsar las ventas u otros objetivos específicos. Esto incluye definir el tono de voz, la frecuencia de publicación, los temas de contenido

Creación de contenido: Se genera contenido relevante y atractivo para las audiencias de cada plataforma social. Esto puede o no incluir publicaciones de texto, imágenes, videos, infografías, encuestas, historias, entre otros formatos, diseñados para aumentar la participación y el interés de los seguidores.

Gestión de la comunidad: Se monitorean las interacciones y se responde de manera oportuna a los comentarios, mensajes directos y menciones de los usuarios en las redes sociales. Se fomenta la participación y se construyen relaciones sólidas con la comunidad de seguidores.

Publicidad en redes sociales: Se planifican y ejecutan campañas publicitarias pagadas en redes sociales para aumentar el alcance y la visibilidad de la marca, así como para promocionar productos, servicios o eventos específicos. Esto incluye la segmentación del público, la configuración de anuncios y el seguimiento del rendimiento de las campañas.

Análisis y seguimiento: Se realizan análisis periódicos del rendimiento de las redes sociales, utilizando herramientas de análisis para evaluar métricas como el alcance, la interacción, el crecimiento de seguidores y el ROI de las campañas publicitarias. Estos datos se utilizan para optimizar la estrategia y tomar decisiones informadas.

Gestión de crisis: En caso de situaciones de crisis o comentarios negativos en las redes sociales, se implementan protocolos de gestión de crisis para manejar la situación de manera profesional y minimizar el impacto negativo en la reputación de la marca.

(El servicio de Community Management puede tener costo extra pregunta por nuestros paquetes)